In viaggio con città nuova

NORME - CONDIZIONI - INFORMAZIONI UTILI

FONTI LEGISLATIVE

Il contratto di viaggio relativo ai viaggi in catalogo è regolato dalle condizioni che seguono e dal Decreto legislativo n. 111 del 17 marzo 1995, dalla direttiva 90/314/Cee, dalle convenzioni internazionali in materia e in particolare dalla Convenzione di Bruxelles del 23/4/1970, resa esecutiva con legge 29/12/1977 n. 1084.

PROGRAMMAZIONE

Le destinazioni con partenze in aereo sono effettuate con voli di linea e non con voli charter noleggiati.Per le partenze verso Lourdes in treno, non è sempre garantito il funzionamento dell'aria condizionata. La sistemazione è in posti-cuccette di 2à cl. a 6 persone e possono essere anche miste.

MINIMO PARTECIPANTI

Il minimo partecipanti per ogni singolo viaggio-pellegrinaggio, è di 35 iscritti. Qualora tale numero non dovesse essere raggiunto, l'organizzatore avviserà con almeno 20 giorni di anticipo dalla data di partenza di una eventuale variazione di prezzo, annullamento del viaggio nonché eventuale alternativa.

DOCUMENTI

Ogni viaggiatore è tenuto a controllare la validità del documento richiesto. Per i minori, rivolgersi alla Questura; i viaggiatori stranieri, sono tenuti ad informarsi presso le autorità competenti circa eventuali "visto d'ingresso" e Permessi di rientro in Italia. Per i paesi facenti parte dell'Unione Europea, portare il Tesserino Sanitario.

ASSISTENZA

In ogni viaggio-pellegrinaggio è assicurata la presenza di uno o più accompagnatore per garantire al meglio lo svolgimento del programma. Per i pellegrinaggi Lourdes - Fatima e Terra Santa oltre l'assistenza tecnica svolta dall'accompagnatore, è assicurata la presenza del sacerdote il cui compito é esclusivamente di assistenza spirituale.

ALBERGHI

Lourdes e Fatima: alberghi 3 stelle con servizi in camera vicino ai Santuari
Sistemazioni a 2 letti (3 letti solo su richiesta dei viaggiatori) Capitali Europee: alberghi 3 / 4 stelle - camere a 2 letti con servizi privatiTerra Santa: alberghi 3 stelle o istituti religiosi. Il livello qualitativo e ristorativo degli alberghi in Medio Oriente a parità di categoria, non sempre corrisponde a quello garantito inEuropa

PRENOTAZIONI - PAGAMENTI

Le prenotazioni si accettano fino ad esaurimento posti, possibilmente entro i termini indicati sui programmi per assicurarsi la partecipazione. All'atto della prenotazione del viaggio-pellegrinaggio, il richiedente è tenuto a compilare, firmare l'apposito Modulo d'iscrizione e a versare un acconto indicato in ciascun programma. I pagamenti vanno effettuatati presso la sede dell'agenzia oppure tramite bonifico bancario intestato a Tevere Viaggi codice Iban IT73O0604003203000000118634 Banca CARISPAQ - Roma Il saldo dovrà pervenire entro e non oltre i 30 giorni di calendario precedenti la data di partenza. Il mancato pagamento del saldo alla scadenza stabilita costituisce clausola risolutiva espressa del Contratto con perdita della quota d'iscrizione e dell'acconto versato.

RINUNCE E RIMBORSI
Al viaggiatore che rinuncia al viaggio-pellegrinaggio prima della partenza sarà addebitato la quota d'iscrizione e a secondo dei giorni che mancano alla data di partenza le seguenti penali:
- sino a 30 gg. prima della partenza il 25% dell'acconto
- da 29 sino a 20gg. il 25% della quota di partecipazione
- da 19 sino a 15gg. il 50% della quota di partecipazione
- da 14 sino a 5 gg. il 75% della quota di partecipazione
- dal 4° giorno in poi il 100% della quota di partecipazione
- Penale del 100% per chi, per qualsiasi motivo anche di forza maggiore, non si presenta alla partenza o interrompe il viaggio anche per motivi di salute o non può proseguire per mancanza dei documenti richiesti necessari all'effettuazione del viaggio-pellegrinaggio.

Le rinunce dovranno essere comunicate per iscritto

Il viaggiatore ha diritto di recedere dal contratto senza corrispondere alcuna penalità nelle seguenti ipotesi:
- Aumento eccedente del 10% del prezzo indicato
- Variazioni sostanziali del programma dopo l'accettazione del contratto e non accettate dal viaggiatore. La decisione di accettare le variazioni o di recedere dovrà essere comunicata per iscritto entro e non oltre 2 giorni lavorativi dal momento della comunicazione.
Qualora il viaggio-pellegrinaggio non dovesse aver luogo per mancato raggiungimento del minimo dei partecipanti previsto. In tal caso il viaggiatore sarà avvisato con 25 giorni antecedenti la mancata partenza. Nel caso in cui il viaggio-pellegrinaggio non potesse effettuarsi per cause di forza maggiore, indipendenti dall'Organizzatore (maltempo, scioperi, agitazioni, guerra, motivi politici, epidemie ecc.) verrà rimborsato la somma ricevuta al netto delle spese di prenotazioni già effettuate.

RIDUZIONE DELLE QUOTE
Bambini sino a 4 anni non compiuti
Bambini dai 4 ai 7 anni non compiuti
Ragazzi dai 7 ai 10 anni non compiuti
Ragazzi dai 10 ai 12 anni non compiuti
Chiedere informazioni per ogni singolo programma.

ABBINAMENTI IN CAMERA

Per i viaggiatori individuali in camera doppia, la sistemazione sarà l'abbinamento con altra persona iscritta. Se ciò non fosse possibile, il viaggiatore è tenuto a versare, prima della partenza, il supplemento di camera singola anche se non espressamente richiesta. Il supplemento è indicato su ogni singolo programma.

POSTI IN PULLMAN
I posti vengono assegnati in ordine d'iscrizione a partire dalla terza fila in multiplo di 4 , due a destra e due a sinistra del corridoio centrale e restano fissi per tutto il viaggio.

RISTORAZIONE

I pasti sono a menù fisso e uguali per tutti. Eventuali casi di intolleranze alimentari e non di preferenze, vanno comunicate con l'iscrizione. Non è previsto il rimborso per pasti non usufruiti.

ESCURSIONI FACOLTATIVE

Nello svolgimento dei singoli itinerari, vengono proposte alcune escursioni facoltative. La loro partecipazione è libera. Esse vanno prenotate e pagate con il saldo previa comunicazione del costo.

PORTATORI DI HANDICAP

L'Organizzazione non viaggia con personale medico che assicuri l'assistenza a persone malate. I portatori di Handicap, si accettano solo se accompagnati da familiari qualificati alla loro assistenza e comunque compatibili con lo svolgimento del programma. Non si assicura la non presenza di barriere architettoniche nelle strutture di ricettività.

INTERRUZIONE DEL VIAGGIO

In caso d'interruzione del viaggio-pellegrinaggio anche per motivi di salute o ricovero, l'organizzazione non si fa carico dell'assistenza in loco dovendo l'accompagnatore proseguire il tour nel rispetto per tutti del programma. Ogni partecipante è tenuto a fornire nella scheda d'iscrizione il recapito telefonico del parente più prossimo.

VARIAZIONI

L'Organizzatore si riserva la facoltà di variare in qualsiasi momento, per necessità logistiche, l' ordine cronologico delle visite per ogni itinerario, garantendo comunque il completo svolgimento del programma e la stessa qualità dei servizi. Eventuali cambiamenti di orari partenza/arrivo e punti di ritrovo, saranno comunicati con il foglio notizie al saldo quota.

FOGLIO NOTIZIE
A ciascun partecipante, sarà consegnato, al momento del saldo, un foglio notizie con tutte le indicazioni inerenti la partenza del viaggio prenotato.

COMPUTO DEI PREZZI

Le quote di partecipazione sono indicate in Euro. Per gli itinerari dei paesi non aderenti allo UEM, le quote sono state calcolate in base al cambio corrente del mese di Dicembre 2011. L'Organizzazione si farà carico delle variazioni del tasso di cambio fino al massimo del 3%. Per variazioni superiori, potrà chiedere adeguamenti di prezzo corrispondenti all'intera variazione intervenuta. Tali adeguamenti, se superiori al 10% della quota di partecipazione, conferiscono al partecipante la facoltà di recedere dal contratto ottenendo la restituzione delle somme versate.

ASSICURAZIONI

L'Agenzia organizzatrice è coperta da polizza assicurativa n. 179056 di MONDIAL ASSISTANCE. Le condizioni della polizza assicurativa per le destinazioni europee Medio Oriente nei riguardi dei partecipanti ( sanitaria - bagaglio ) stipulata con Mondial Assistance, saranno consegnate a tutti i partecipanti al momento del saldo. Contatti con l'assicurazione ed eventuali anticipi di qualsiasi spesa e futura gestione della pratica assicurativa con la relativa documentazione, sarà a carico del viaggiatore.

FORO COMPETENTE
Per eventuali controversie inerente l'organizzazione, è esclusivamente competente il Foro di Roma.

INFORMAZIONI E PRENOTAZIONI
Agenzia Tevere Viaggi 00143 Roma
Tel. 065017952 - 0650780675 - cell. 3474136138
e-mail: tevereviaggi@live.it